Geen eerlijke en gecontroleerde zakelijke activiteiten
De aanbieders van financiële diensten moeten verantwoordelijk zijn voor het behoud van de waardigheid van hun bedrijf. Hij had zichzelf of zijn personeel ervan weerhouden de wet te overtreden, wat het vertrouwen van het bedrijf of de financiële markten in gevaar kan brengen. Dit zijn normen voor consumentenbescherming. Fidelis heeft onlangs een aantal misdaden begaan die van invloed zijn geweest op het vertrouwen in de financiële sector. Fidelis heeft bijvoorbeeld herhaaldelijk geweigerd te voldoen aan de eisen van de AFM aan legitieme informatie. Daarnaast betaalde het bedrijf consequent voor de wettelijke deelname van het bedrijf aan Kifid, een klachtenorganisatie.
Grote omissie
De AFM merkt op dat Fidelis niet in staat is om zich vrij en effectief te houden aan wet- en regelgeving. Zelfs nadat de AFM er consequent op wees. Volgens een toezichthouder moet een financiële dienstverlener de wettelijke criteria kunnen handhaven. In deze situatie is nooit voldaan aan verzoeken om juridische gegevens, waardoor toezicht moeilijk wordt. De Spectroscopische beschouwt dit als een grote overtreding. De AFM is niet zeker of Fidelis in staat zal zijn om goede bedrijfsactiviteiten uit te voeren. De vergunning werd daarom ingetrokken op 29 februari 2024.
Niet-naleving van de behoeften kan de belangen van de consument schaden
De AFM doet verder onderzoek naar de waardigheid en het beheer van financiële dienstverleners. Financiële dienstverleners zijn van cruciaal belang voor de financiële keuzes van veel consumenten. Niet-naleving van de behoeften of ontoereikend risicobeheer kan de belangen van de klant schaden. Het huis moet in alle zaken op orde zijn. Dit is van cruciaal belang voor een stabiele financiële sector en de belangen van de consumenten.
Gebruikers kunnen het Contactpunt Financiële Markten voor vragen bellen.