Volgens Connie Mathuis, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Certified Collection Companies (NVI), spelen incassobureaus een belangrijke rol bij het voorkomen van schulden. Vroegtijdige waarschuwing is een kans voor kredietincassobureaus om schulden zo snel mogelijk te helpen. Het is dus voorstander van een breder scala aan verplichtingen voor collectiebedrijven.
Welke functie zouden incassobedrijven dienen in een vroegtijdige schuldwaarschuwing?  ,
Grootte: Om te voorkomen dat u door de rechter en de aanklager moet gaan, proberen incassobureaus vaak de kosten zo laag mogelijk te houden. Dus, incassobureaus doen een poging om in contact te komen met de schuldenaar op tijd via een brief, telefoontje, of huisbezoek. Het doel is altijd om zo snel mogelijk een optie op lange termijn te vinden.
Wat zijn de kansen voor de seriebedrijven?  ,
Bezwaar tegen gevoelige informatie over schulden biedt incassobureaus een aanzienlijk voordeel. Incassobureaus hebben geen toegang tot bijvoorbeeld de Basisregistratie Personen (BRP), in tegenstelling tot deurwaarders. De inning wordt stopgezet omdat schuldeisers tweede werk met incassobedrijven omdat het gebruikelijk is dat de contactgegevens van een schuldenaar verkeerd zijn. De NSA eist dat ondernemingen deze informatie zelf kunnen verkrijgen. De Quality Collection Services Act (Wki), die toezicht biedt, kan hierbij helpen. Schuld kan beter bekend zijn als set agencies dezelfde toegang krijgen tot het adres van de BRP. Dit maakt een effectievere en snellere methode mogelijk, waardoor de kans kleiner wordt dat de schuldeiser met hogere schulden te maken krijgt en de betaling van de schuldeiser wordt versneld.
Hoe werken incassobedrijven, gemeenten en aanbieders van schuldenverlichting samen om hun samenwerking te verbeteren om gevaarlijke schulden te stoppen?
De samenwerking kan grotendeels worden versterkt door betere communicatie. Op dit moment wordt de samenwerking vooral vergemakkelijkt door het feit dat schuldinstellingen, gemeenschappen en werknemers in de schuldverlichting elkaar goed kennen. Omdat de BRP een verbinding heeft met de Index on Debt Assistance (VISH), maakt het een groot verschil als kredietincassobureaus er toegang toe hebben. Vervolgens kunnen incassobureaus bepalen of een schuldeiser reeds contact heeft opgenomen met een schuldenaar. In deze situatie kan direct contact worden opgenomen met de aanbieder van schuldverlichting en wordt de selectie stopgezet. Dit alles kan de participatie verbeteren, de kennisgeving van schuldverlichting versnellen en de duidelijkheid van zowel debiteuren als crediteuren verbeteren.
Fotocertificaten: Roelof Bo